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本規約は有限会社会社NUSH(以下「当社」という)が運営する「缶バッジ製作Entowa's」(以下「本サービス」という) の利用に関して適用されるものとします。
当社は、利用者(第3条「利用者」の定義によるものとし、以下同様とします)の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。
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利用者は本規約および当社が定めるその他の条件に従って本サービスを利用するものとします。 当サイトのコンテンツが、全ての利用者の環境に適応し、適正に動作することを保証いたしません。 当サイトへのアクセスは利用者の自由意志によるものとし、当サイトの利用に関する責任は利用者にあるものとします。
利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。 利用者は商品の購入を希望する場合、当社の指定する注文手続にしたがって購入するものとします。
利用者は商品購入時に、銀行振込、代金引換(現金)のいずれかの決済方法を選択できるものとします。 当社は、前項に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。 期限内のお支払いが確認出来ない場合、販売商品と付随する債権の調査・確認・管理・保全・回収は、法務省により許可された債権回収代行事業者に委任する場合があります。 この目的のために当社は、当該の債権回収代行事業者に注文情報を開示し、利用者は予めこれに同意するものとします。
商品配送に関わる送料、代引手数料は、原則、利用者の負担とします。 前項に係る送料・手数料を当社が負担する定めは、当社の判断において適宜、変更、中止を行うことができます。 尚、その変更、中止により利用者が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。
商品の配送は、当社指定の運送会社を通じて行います。 お届け先は、日本国内の住所に限らせていただくものとします。 尚、日本国内であっても離島などお届けできない一部の地域が御座いますことをご留意ください。
当社、及び運送会社は、商品お届け時に商品の開梱、設置、及び梱包材の回収等は行わないものとします。 利用者は、ご注文時に指定した商品の配送先を、当社が商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、当社へその旨連絡することにより変更することができるものとします。 利用者は、商品発送手配を開始後に利用者から商品配送先の変更連絡を受けた場合、利用者の希望に応じる義務は無いものとし、利用者は自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。 利用者は、利用者自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。 利用者自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して当社から商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が当社へ返送されることの無いようにするものとします。 受け取り拒否、長期不在等、利用者の不注意により商品が当社へ返送された場合、利用者は当社に返送時の配送料および再配送時の配送料の実費を支払うものとします。 商品をご注文の場合、ご注文からお届けまで原則1週間程度掛かかるものとし、製作状況、その他に応じて変動があるものとします。 商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。 商品が欠品していた場合。 土曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合。 当社からの出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。 商品発送後、運送会社側の事情により配送が遅延する場合。 交通事情や気象条件等により、物流が停止する場合。 納品日に利用者が不在の為、運送会社が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、利用者自ら運送会社に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。 当社は、利用者への商品お届けが遅延したことによる利用者の直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
事前に試作サンプル確認のご希望をいただかなかった場合のお客様のイメージの違い(発色や印刷位置等)による商品の返品、交換は受け付けません。 商品不良が発生した場合は、弊社が別途定める返品交換規約の範囲内で、不良商品の返品を受け付け、該当商品代金の返金、もしくは同等商品交換での対応を行います。 尚、商品不良の為、お客様が当社ではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用及び精神的、時間的、その他全ての補償を当社は行いません。 商品誤納が発生した場合は、本来ご注文いただいた商品への交換にて対応を行わせていただきます。 商品の完売、商品情報の誤記載、仕様の変更等により交換品の手配がつかない場合は、該当商品代金の返金での対応を行います。 尚、商品誤納の為、お客様が当社ではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用及び精神的、時間的、その他全ての補償を当社は行いません。 製品の良品/不良品の判断は、弊社にて行うものとします。
到着した商品の返品・交換を行う場合は、原則として、利用者に商品が到着した後8日以内に限らせていただきます。 返品していただいた商品の備品などが欠品している場合は返品・交換を承れません。ご了承ください。 返品希望の商品を、別商品へ交換、変更は出来ません。 良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。 返品・交換可能期限を過ぎ、お客様の元で保管された商品につきましては返品・交換・返金をお断り致します。 利用者のご都合による返品については、当該商品にかかる送料等の諸費用は当社の判断により利用者にご負担いただきます。 返品、交換依頼を当社指定の方法にて利用者が申請し、当社が該当商品の再鑑定・検品が必要と判断した場合、利用者はすみやかに商品を当社宛に発送するものとします。 商品確認後、交換の必要があると当社が判断した場合は同等商品と交換し発送、同等商品の在庫がなかった場合は、購入代金の払い戻し処理を行います。
当社は、別途定める「個人情報保護方針」に基づき、利用者の個人情報を適正に取扱うものとします。
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